Ce site web est la propriété de 9513-4946 Québec Inc, ci-après désignée (« BookMarket AI »).
Acceptation des conditions
En achetant, téléchargeant, installant ou utilisant une extension Google Chrome ainsi que les services de création de site web, d’installation et de configuration d’une plateforme de gestion de rendez-vous (ci-après les « Services »), vous acceptez pleinement et sans réserve les présents Termes et conditions.
Description des services
Les Services incluent : La vente d’une extension Google Chrome permettant l’automatisation de messages sur la messagerie Messenger liée à Facebook Marketplace. La création d’un site web sur un sous-domaine d’un nom de domaine qui appartient à BookMarket AI, l’installation et la configuration d’une plateforme de gestion de rendez-vous selon les besoins du client. Ces Services sont fournis tels quels, selon les fonctionnalités disponibles au moment de l’achat.
Traitement des paiements :
- – Les achats de forfaits peuvent être complétés avec les principales cartes de crédit et PayPal.
- – Les informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Politique de non-remboursement
Tout achat effectué sur BookMarket AI est ferme et définitif. Aucun remboursement ne sera accordé, car dès l’achat :
- – L’information privilégiée permettant d’accéder à la solution aura été dévoilée ;
- – La création du site web sur un sous-domaine personnalisé ainsi que l’installation et la configuration de la plateforme de gestion de rendez-vous auront été complétées ;
- – Le travail relatif à la mise en place des Services aura été effectué intégralement.
Le client reconnaît et accepte que ces Services, une fois livrés et accessibles, ne peuvent faire l’objet d’un remboursement, pour quelque raison que ce soit.
Aucun remboursement, échange ou crédit n’est offert sur le prix de des forfaits, sans exception, incluant mais sans s’y limiter :
- – L’insatisfaction du client.
- – Une mauvaise utilisation des Services.
- – Des changements de politiques des plateformes tierces.
Conformité aux plateformes tierces
L’extension et les automatisations interagissent avec des plateformes tierces, notamment Google Chrome, Facebook et Messenger. Le client reconnaît et accepte expressément que :
- – Il est seul responsable du respect des conditions d’utilisation, politiques et règles de ces plateformes.
- – Le fournisseur ne garantit aucunement la conformité continue de l’extension ou des automatisations aux politiques de Facebook, Meta ou toute autre plateforme tierce.
Toute suspension, restriction ou fermeture de compte résultant de l’utilisation des Services relève de la seule responsabilité du client.
Suspension ou bannissement de comptes tiers
Le client reconnaît et accepte expressément que l’utilisation de l’extension et des Services peut entraîner, sans préavis, des restrictions, suspensions ou un bannissement permanent de son compte Facebook, Messenger ou de tout autre compte lié à une plateforme tierce.
Le fournisseur n’exerce aucun contrôle sur les décisions prises par Facebook, Meta ou toute autre plateforme tierce et ne pourra en aucun cas être tenu responsable de telles mesures. En conséquence, le client renonce irrévocablement à toute réclamation, poursuite ou demande d’indemnisation contre le fournisseur, incluant, sans s’y limiter, toute perte de profits, perte de revenus, perte de données, atteinte à la réputation, interruption d’activités ou tout autre dommage direct ou indirect résultant d’une suspension ou d’un bannissement de compte.
Responsabilités et limitation de responsabilité
Les Services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ». Le fournisseur ne pourra être tenu responsable de :
- – Toute perte de revenus, de données ou d’opportunités.
- – Tout dommage direct ou indirect lié à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser les Services.
- – Toute action entreprise par des plateformes tierces à l’encontre du client.
Utilisation interdite
Il est interdit d’utiliser les Services à des fins illégales, frauduleuses ou contraires aux lois applicables, incluant les lois sur la protection des données et la vie privée.
Propriété intellectuelle
Tous les droits relatifs à l’extension, aux configurations, aux méthodes et aux contenus fournis demeurent la propriété exclusive du fournisseur. Aucune revente, reproduction ou distribution n’est autorisée sans consentement écrit préalable.
Modifications des conditions
Le fournisseur se réserve le droit de modifier les présents Termes et conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de l’achat.
Droit applicable
Les présents Termes et conditions sont régis et interprétés conformément aux lois applicables dans la juridiction du fournisseur, sans égard aux principes de conflit de lois.
À PROPOS DE NOTRE PARTENAIRE TECHNOLOGIQUE
Limitations du service
Leurs services de robot IA sont fournis « en l’état » et peuvent présenter des limitations en termes de précision et de disponibilité. Ils s’efforcent de maintenir une disponibilité de 99%, mais ne peuvent garantir un service ininterrompu.
Conditions de paiement
- – Tous les prix des forfaits mensuels sont en dollars américains et facturés mensuellement ou annuellement.
- – Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe.
- – Les abonnements sont automatiquement renouvelés, sauf annulation.
- – Ils acceptent les principales cartes de crédit via Stripe.
- – Les informations de paiement ne sont jamais stockées sur leurs serveurs.
Garantie de remboursement et annulation
Une garantie de remboursement de sept (7) jours s’applique uniquement au premier achat du forfait mensuel, à compter de la date du paiement initial. Toute demande de remboursement doit être effectuée par courriel à leur support technique dans ce délai de sept (7) jours. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.
Le client peut annuler son forfait mensuel à tout moment. L’annulation met fin aux paiements futurs, mais aucun remboursement partiel ou rétroactif ne sera effectué pour une période déjà entamée. L’accès aux Services demeure actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.